あなたは「マーケティング」と聞いて 何をイメージしますか?
「マーケティング」という言葉は 聞いたことがあると思いますが、
集客、 セールス、 営業行為、 市場調査、 広告宣伝などなど
こんな言葉が浮かんだんじゃないでしょうか。
このマーケティングという言葉は、 会社や業務内容によって様々な意味で使われています。
しかし、 起業家が売上をあげて利益を出すために必要なマーケティングとは、
あなたの商品・サービスを
知ってもらって、見込客を集め、買ってもらう、そしてさらに買ってもらう
この仕組みを作ることがマーケティングです。
お客さんを集客して終わりではありません。
買ってもらって終わりでもありません。
一度顧客になった方をきちんとフォローし、顧客化して、何度もお付き合いをしていく。
その仕組みを作る事が「マーケティング」です。
ぜひ覚えておいてください。