ネット集客のはじめの一歩として、
忘れがちですがとっても大切な基本からお話します。
ホームページを作って集客を始めても失敗しないように
回り道かもしれないけれど大事なところです。
ネット集客とは、
インターネットを使って見込み客を集めることです。
でも、集めて終わりではありません。
ちゃんと売り上げにつなげていかなければなりません。
しかも継続的に売り上げを上げて利益を出し続けるのです。
そのためには、 集めた見込み客をフォローし、
商品・サービスを購入してもらい新規客とする。
さらにフォローしながらリピート客へ、
そして新規の見込み客を紹介してくれるファン客へと育てていくわけです。
図にすると次のようになります。
その場しのぎの短期間で得られる利益は、
長期にわたり得られる利益に比べれば、たかが知れています。
見込み客の悩みや問題を解決するアドバイザーとして、フォローし続けるのです。
フォローし続けないと、永遠に新規客を集め続けることになります。
「来月のお客さんは?売り上げは?・・・」といつも不安を抱えた状態、
つまり自転車操業になってしまうのです。
ビジネスで成功するためには、
見込み客を集客し、そしてフォローし顧客化していく。
この2つだけです。 とてもシンプルです。
この仕組みを作る為に必要な知識・スキルが、
マーケティングとコピーライティングになるわけです。